Technisch Service Coördinator

Technisch Service Coördinator

Techniek & Support Beantwoorden van vragen en ondersteunen van klanten en installateurs
Verantwoordelijkheid in projecten Van inmeten tot oplevering: jij zorgt dat alles klopt
Relatiebeheer met impact Je bouwt duurzame relaties op en helpt klanten écht vooruit
Wij zijn op zoek naar jou als Technisch Service Coördinator

Word Technisch Service Coördinator bij DLI
Stel je voor: Je loopt een kas binnen. De zon schijnt, maar jij weet dat de échte groei mede mogelijk wordt gemaakt door het licht dat boven de gewassen hangt. De kweker komt naar je toe met een vraag over het dim-systeem die jij weet te beantwoorden. Jij weet precies wat er nodig is en zorgt ervoor dat alles tot aan de oplevering geregeld wordt. Dankzij jouw inzet draait de installatie straks vlekkeloos en zie je het resultaat letterlijk groeien.

Klinkt dit als een dag die bij jou past? Dan zoeken wij jou!

Wat is jouw rol?
Als Technisch Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten, installateurs en leveranciers als het gaat om ons dim-systeem en de installatie daarvan. Je zorgt dat alles soepel verloopt en de klant volledig ontzorgd wordt. Concreet betekent dit dat je:
Technische vragen & ondersteuning
• Technische vragen beantwoordt (per e-mail, telefoon of op locatie, in NL en soms internationaal).
• Ondersteuning biedt voor klimaatcomputerleveranciers, installateurs en klanten.

Projectvoorbereiding & uitvoering
• Bij de oplevering van een project zorgt dat alles hangt volgens de wens van de klant.
• Dim-systemen uitwerkt in Excel en de ophangbeugels inmeet en bestelt.

Relatiebeheer & samenwerking
• Kwekers op locatie begeleidt en adviseert.
• Aftersales en relatiebeheer verzorgt bij lopende projecten.
• Het verkoopteam ondersteunt met jouw technische expertise.
• Een aantal keer per jaar meedraait op beurzen

In het hoogseizoen (april–oktober) ben je regelmatig op locatie bij de klant, de rest van de tijd werk je vanuit ons kantoor.
.

 

Bij ons draait elke dag om techniek en klanttevredenheid – met jouw oplossingsgerichtheid en service zorg jij ervoor dat elk project vlekkeloos verloop

Hoe ziet ons sollicitatieproces er uit?

1

Ben je enthousiast?

Stuur je CV naar ons toe

2

Zijn wij enthousiast?

Je krijgt van ons een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek

3

Beiden enthousiast!

Je krijgt een voorstel van ons

Vragen over deze vacature?

Geef Ellen een seintje

“Als mensen naar hun werk gaan, zouden ze hun hart niet thuis moeten laten.”

Ellen

Soliciteer nu!

Je toekomstige collega

Product modellen